Carte 1
Quel est le principal risque à réexpliquer un point déjà compris par l’interlocuteur ?
Donner l’impression de douter de soi ou de l’autre
Explication
Quand on réexplique un point déjà clair, l’autre peut y voir un manque de confiance ou de considération.
Erreur fréquente
Croire que répéter une explication renforce toujours la clarté du message.