Formuler et recevoir un feedback qui fait progresser sans blesser inutilement.
Ce deck s’adresse à toute personne travaillant communication en lien avec Communication, débutant comme intermédiaire.
Vous allez notamment travailler des points comme : Sur quoi se concentre un feedback, par opposition à un jugement sur l… · Quel critère concret indique qu’un feedback est suffisamment spécifiq… · Comment vérifier que votre feedback porte bien sur des comportements….
1Sur quoi se concentre un feedback, par opposition à un jugement sur la personne ?
Réponse : Sur des comportements précis, et non sur les qualités ou défauts supposés
2Quel critère concret indique qu’un feedback est suffisamment spécifique ?
Réponse : Une personne extérieure pourrait comprendre quand et où le fait s’est produit
3Comment vérifier que votre feedback porte bien sur des comportements observables ?
Réponse : En vous demandant si une caméra aurait pu enregistrer ce que vous décrivez
4Quelle orientation temporelle rend un feedback plus mobilisateur pour l’autre ?
Réponse : Se centrer sur ce qui peut être ajusté à l’avenir
5Quel est l’élément central qui rend un feedback véritablement utile ?
Réponse : La recherche d’une amélioration concrète pour la personne et la situation
Ajoutez un deck prêt à réviser en 1 clic. Gratuits ou premium.