S’assurer de comprendre et d’être compris avant de réagir ou décider.
Ce deck s’adresse à toute personne travaillant communication en lien avec Communication, débutant comme intermédiaire.
Vous allez notamment travailler des points comme : Dans une discussion tendue, à quoi sert principalement la vérificatio… · Dans une réunion, quel est le signe clé d’une reformulation vraiment… · Quand vous dites en feedback : « Donc tu te sens mis à l’écart ? », q….
1Dans une discussion tendue, à quoi sert principalement la vérification du sens ?
Réponse : Éviter un malentendu avant de réagir ou de décider.
2Dans une réunion, quel est le signe clé d’une reformulation vraiment fidèle ?
Réponse : L’émetteur confirme que son idée est bien reprise sans ajout ni retrait.
3Quand vous dites en feedback : « Donc tu te sens mis à l’écart ? », que faites-vous précisément ?
Réponse : Vous proposez une lecture possible de son vécu à vérifier.
4Dans une discussion sensible, quel indice montre que le message initial a été déformé ?
Réponse : La personne dit clairement que ses propos ont été changés ou caricaturés.
5En fin de réunion, que fait un résumé reformulé bien mené par l’animateur ?
Réponse : Il condense les points clés décidés avec des mots simples et neutres.
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