Appliquer les principes de communication interpersonnelle dans la vie quotidienne.
Ce deck s’adresse à toute personne travaillant practical situations en lien avec Communication, débutant comme intermédiaire.
Vous allez notamment travailler des points comme : Quelle micro-action clé permet de clarifier une consigne floue devant… · Quel élément rend un refus de tâche supplémentaire professionnel face… · Que faire quand un collègue semble décrocher ou se mettre en retrait….
1Quelle micro-action clé permet de clarifier une consigne floue devant son manager ?
Réponse : Formuler en une phrase ce que l’on a compris et demander confirmation.
2Quel élément rend un refus de tâche supplémentaire professionnel face à son manager ?
Réponse : S’appuyer sur sa charge actuelle en restant factuel et respectueux.
3Que faire quand un collègue semble décrocher ou se mettre en retrait pendant une réunion ?
Réponse : Lui ouvrir un espace simple de participation sans le brusquer ni l’exposer.
4Quelle première attitude favorise la gestion d’un désaccord en réunion ?
Réponse : Nommer calmement le désaccord tout en reconnaissant le point de vue de l’autre.
5Quel signal concret montre qu’une personne monopolise la parole en réunion ?
Réponse : Elle enchaîne les interventions sans laisser de temps aux réponses des autres.
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